Telp.fi Työeläkelakipalvelu
På Svenska Kirjaudu sisään
Suoritetaan toimintoa
  • Etuudet
  • Vakuuttaminen
  • Rahoitus ja
    kustannustenjako
  • Käsittely ja
    muutoksenhaku
  • Kansainväliset
    asiat
  • Rekisteri- ja
    tietopalvelut

    Tämä sisältö on tarkoitettu vain eläkelaitosten käyttöön

    Kirjaudu sisään Sulje
  • Yleiskirjeet
    1962-2005
Valikko
  • På Svenska
  • Kirjaudu sisään
    • Etusivu
    • Etuudet
    • Vakuuttaminen
    • Rahoitus ja kustannustenjako
    • Käsittely ja muutoksenhaku
    • Kansainväliset asiat
    • Rekisteri- ja tietopalvelut

      Tämä sisältö on tarkoitettu vain eläkelaitosten käyttöön

      Kirjaudu sisään Sulje
    • Yleiskirjeet 1962-2005
    Suoritetaan toimintoa
    • Käsittely ja muutoksenhaku
    • Muutoksenhaku ja menettelytapojen valvonta työeläkeasioissa
    • Varsinainen muutoksenhaku työeläkeasioissa
    • Valitusedellytykset työeläkeasioiden muutoksenhaussa
    • Valituskirjelmän muoto ja sisältö työeläkeasioissa

    Valituskirjelmän muoto ja sisältö työeläkeasioissa

    Voimassa 01.07.2016 - 31.12.2019

    Soveltamisohje, Julkaisuaika 01.07.2016 Julkisuus: Julkinen

    • Toiminnot
      • Tulosta
      • Sisällys
        • Historia
          • Asiakirjat voimassaoloajan mukaan
          • 01.01.2020 - toistaiseksi
          • 01.07.2016 - 31.12.2019
          • 01.01.2016 - 30.06.2016
          • 13.05.2014 - 31.12.2015
        • Aiheeseen liittyvät
          • Lait, asetukset ja perusteet
            • HLL 23 § Valituksen muoto ja sisältö
            • HLL 24 § Henkilö- ja osoitetiedot sekä allekirjoitus
            • HLL 25 § Valituskirjelmän liitteet
            • AsiointiL 9 § Kirjallisen muodon täyttyminen
            • AsiointiL 4 § Määritelmät
            • HLL 21 § 1 mom. Asiamiehen valtuutus
            • HLL 28 § Täydennysmenettely
            • HL 22 § Asiakirjan täydentäminen
          • Oikeustapaukset
            • VakO 1486/2006 Sähköpostitse toimitettu allekirjoituksella täydentämätön valitus tuli tutkia
          • Katso myös
            • Asianosaisasema ja puhevallan käyttäminen työeläkeasioiden käsittelyssä

      Muutokset edelliseen

      Ohjeesta on poistettu viittaukset vahvasta sähköisestä tunnistamisesta ja sähköisistä allekirjoituksista annettuun lakiin.

      Valitukselle ei ole asetettu tarkkoja sisältö- ja muotovaatimuksia. Hallintolainkäyttölaissa on kuitenkin lueteltu seuraavat vaatimukset valitukselle:

      1. Valitus on tehtävä kirjallisesti

      Vaatimuksen kirjallisesta muodosta täyttää myös sähköinen asiakirja.

      Tarkemmat tiedot

      Kirjallisena valituksena pidetään näin ollen myös valitusta, joka on lähetetty

      • telekopiona (faksi)
      • telepalvelulla, kuten sähköisellä lomakkeella
      • sähköpostilla
      • sähköisen tietojärjestelmän käyttöoikeuden avulla
      • muulla sähköiseen tekniikkaan perustuvalla menetelmällä, jossa tieto välittyy langatonta siirtotietä tai kaapelia pitkin (ei kuitenkaan puheluna) ja joka voidaan tarvittaessa tallentaa kirjalliseen muotoon.

      Jos eläkelaitos tarjoaa mahdollisuuden sähköiseen asiointiin, eläkelaitoksen on huolehdittava riittävästä tietoturvallisuudesta.                  

      2. Valitus on osoitettava valitusviranomaiselle

      3. Valituksen sisältö

      Valituksessa on ilmoitettava

      • päätös, johon muutosta haetaan
      • miltä kohdin muutosta haetaan
      • mitä muutoksia päätökseen vaaditaan tehtäväksi
      • perusteet muutosvaatimuksille.

      Asian käsitteleminen valituksena edellyttää jonkinlaista muutosvaatimusta tai ainakin sellaiseksi tulkittavaa ilmoitusta. Käytännössä valitukseksi riittää kirje, jossa muutoksenhakija ilmoittaa olevansa tyytymätön päätökseen. Asian käsittelyn ja ratkaisun kannalta on kuitenkin tärkeää, että muutoksenhakija esittää riittävän selvästi myös ne tosiasialliset syyt, joihin muutoksenhakijan vaatimukset perustuvat. Muutoksenhaun perusteet olisi hyvä osoittaa asiakirjoilla.

      4. Valituksessa on ilmoitettava muutoksenhakijan nimi ja yhteystiedot

      Valituksessa on ilmoitettava seuraavat tiedot:

      • muutoksenhakijan nimi
      • kotikunta
      • postiosoite ja puhelinnumero, joihin asiaa koskevat ilmoitukset voidaan toimittaa
      • laillisen edustajan, asiamiehen tai valituksen laatijan nimi, osoitetieto ja kotikunta, jos muutoksenhakijan puhevaltaa käyttää laillinen edustaja tai asiamies tai jos valituksen on laatinut joku muu kuin muutoksenhakija.

      Asiasta riippuen valituksen yksilöimiseksi saatetaan tarvita tarkempiakin tietoja, kuten esimerkiksi perhe-eläketapauksessa edunjättäjää koskevia tietoja.

      5. Muutoksenhakijan, laillisen edustajan tai asiamiehen on allekirjoitettava valitus

      Valituksessa on oltava muutoksenhakijan, muutoksenhakijan laillisen edustajan tai asiamiehen omakätinen allekirjoitus. Myös sähköinen allekirjoitus täyttää allekirjoitusvaatimuksen.

      Jos muutoksenhakija toimittaa valituksen sähköisesti esimerkiksi telekopiona tai sähköpostitse ja jos valituksessa on tiedot lähettäjästä eikä valituksen alkuperäisyyttä tai eheyttä ole syytä epäillä, eläkelaitoksen ei tarvitse lähettää valitusta täydennettäväksi omakätisellä eikä sähköisellä allekirjoituksella.

      Tarkemmat tiedot

      Alkuperäisyydellä tarkoitetaan tietoa lähettäjästä ja eheydellä asiakirjan säilymistä muuttumattomana.

      Oikeuskäytännössä VakO on katsonut, että sähköpostitse toimitettu valitus tuli tutkia, vaikka valituskirjelmää ei ollut täydennetty allekirjoituksella. Valituskirjelmässä oli tiedot lähettäjästä eikä valituskirjelmän alkuperäisyyttä ja eheyttä ollut syytä epäillä.

      Eläkelaitos voi kuitenkin pyytää allekirjoituksen, jos esimerkiksi telekopion lähetysnumeron perusteella on syytä epäillä valituksen aitoutta. Tällöin muutoksenhakuelimelle toimitettaviin asiakirjoihin liitetään

      • telekopiona tai sähköpostitse tullut valituskirjelmä ja
      • allekirjoituksella täydennetty valituskirjelmä.

      6. Valituksen liitteet

      Valitukseen on liitettävä

      • päätös, johon muutosta haetaan joko alkuperäisenä tai jäljennöksenä

      Valitukseen on liitettävä mukaan koko päätös, vaikka muutosta haettaisiin vain päätöksen johonkin osaan. Käytännössä muutoksenhakuelimet ovat kuitenkin tutkineet sellaisetkin valitukset, joihin ei ole liitetty valituksenalaista päätöstä.

      • asiakirjat, joihin muutoksenhakija vetoaa vaatimuksensa tueksi, jollei asiakirjoja ole jo aiemmin toimitettu eläkelaitokselle

      Jos valituksen perusteena olevat selvitykset ovat jo viranomaisen tiedossa, riittää, että selvityksiin viitataan.

      • tietyissä tilanteissa valtakirja

      Jos muutoksenhakija käyttää asiamiestä, valitukseen on lähtökohtaisesti liitettävä valtakirja. Jos asiamiehenä toimii asianajaja, julkinen oikeusavustaja tai luvan saanut oikeudenkäyntiavustaja (ns. lupalakimies), asiamiehen ei tarvitse esittää valtakirjaa, jollei niin erikseen määrätä.

      Jos valitus toimitetaan sähköisesti ja asiakirjassa on selvitys asiamiehen toimivallasta, asiamiehen ei tarvitse toimittaa valtakirjaa. Eläkelaitos voi kuitenkin määrätä valtakirjan toimitettavaksi, jos eläkelaitoksella on aihetta epäillä asiamiehen toimivaltaa tai toimivallan laajuutta.

      • tarvittaessa todisteet siitä, minä päivänä päätös on saatu tiedoksi tai muu selvitys valitusajan alkamisen ajankohdasta.

      Jos muutoksenhakija katsoo, että muutoksenhakija sai tiedon valituksenalaisesta päätöksestä laissa säädettyä tiedoksisaantiaikaa myöhemmin, muutoksenhakijan on hyvä liittää valitukseen selvitys asiasta. Samoin tulee menetellä tilanteessa, jossa muutoksenhakija toimittaa valituksen myöhässä, mutta katsoo siihen olevan painava syy. Lisäselvitystä voi toimittaa myöhemminkin.

      Eläkelaitoksen on hyvä säilyttää kirjekuori, jossa valitus on toimitettu. Jos muutoksenhakijan toimittamaan aineistoon sisältyy kirjekuori, jossa muutoksenhakija on saanut päätöksen tiedoksi, myös tämä kirjekuori on hyvä säilyttää. Kirjekuorten postileiman päivämäärän avulla voidaan tarvittaessa selvittää tiedoksisaannin ja valituksen toimittamisen ajankohta. Kirjekuoret tulee liittää asiakirjoihin ja toimittaa muutoksenhakuasian yhteydessä muutoksenhakuelimelle.

      Puutteellisen valituksen täydentämismenettely

      Jos valitus on puutteellinen, muutoksenhakuelimen on varattava muutoksenhakijalle tilaisuus täydentää valitusta, ellei täydentäminen ole asian käsittelyn kannalta tarpeetonta.  

      Muutoksenhakuelin asettaa valituksen täydentämiselle kohtuullisen määräajan ja samalla ilmoittaa, millä tavalla valitus on puutteellinen.

      Tarkemmat tiedot

      Hallintolainkäyttölain asiakirjan täydentämismenettely vastaa hallintomenettelyssä sovellettavaa hallintolain 22 §:n säännöstä asiakirjassa olevan puutteen poistamisesta. Kun eläkelaitos kehottaa muutoksenhakijaa täydentämään valitusta, silloin sovelletaan HL:n 22 §:ää.

      Jaa
      Säädöspalvelu
      • Säädökset, perusteet,
        oikeustapaukset, indeksit ja
        rahamäärät
      Yhteistyöryhmät
      • Yhteistyöryhmien asiakirjat
        Tämä sisältö on tarkoitettu vain eläkelaitosten käyttöön
        Kirjaudu sisään Sulje
      Oppaat ja kertoimet
      • Oppaat
      • Kerrointaulukkohaku
      Apua
      • Kysy asiantuntijalta
        Tämä sisältö on tarkoitettu vain eläkelaitosten käyttöön
        Kirjaudu sisään Sulje
      • Käyttöohjeet
      • Sanasto
      Työeläkelakipalvelu
      • Yhteystiedot
      • Palaute
      • Käyttöehdot ja saavutettavuusseloste
      • © Eläketurvakeskus